OUI! Toutes nos confitures, gelées et tartinades de fruits sont faites avec des ingrédients naturels: fruits, sucre, sucre de canne, jus de citron concentré et pectine de fruits. Les produits, Bonne Maman, ne contiennent aucun agent de conservation, pas d’additifs, ni de sirop de maïs à haute teneur en fructose ainsi qu’aucun sulfite.

NON! La recette de Bonne Maman associe du sucre de canne brun (issu de la canne à sucre) et du sucre issu de la betterave. Cette combinaison de sucres fait partie de notre recette séculaire qui aide à créer la saveur et le goût spécial de Bonne Maman.

OUI, 20 de nos 30 saveurs de produits Bonne Maman sont casher. L’autorisation du cercle U se trouve sur l’étiquette avant de chaque pot. Nos produits sont certifiés par l’Union des congrégations juives orthodoxes d’Amérique (NY).

Nous garantissons la qualité de nos confitures et gelées pendant deux ans (24 mois) après la production (voir la date «meilleur avant» imprimée sur le côté du bouchon). Les tartinades de fruits Bonne Maman Intense sont garanties 1 an (12 mois) après production. Nous recommandons que tous les produits Bonne Maman soient réfrigérés après ouverture. Bien que nous ne garantissions pas nos confitures pendant une période de temps déterminée après leur ouverture, en stockant un pot ouvert avec le bouchon bien fermé dans votre réfrigérateur, nos produits devraient durer plusieurs semaines sans problème.

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Nos confitures, gelées et tartinades Bonne Maman sont faites avec uniquement des fruits, du sucre, du jus de citron et de la pectine de fruits. Aucune de nos recettes n’utilise des arachides ou des noix de sésame. Nos confitures, gelées et tartinades sont produites dans une usine qui fabrique également des produits contenant des noisettes et des châtaignes. Nous suivons des processus de nettoyage hautement contrôlés et stricts (certification HACCP) dans toute notre installation qui minimisent le risque de résidus de noix. Nous vous recommandons de discuter de cette information avec votre médecin pour évaluer si Bonne Maman est bon pour vous et votre famille.

OUI ! Toutes les compotes, confitures, marmelades, gelées et tartinades Bonne Maman sont sans gluten. Cette allégation est déterminée par le fait que tous les ingrédients utilisés dans nos produits ont <20 PPM, ce qui est requis pour cette allégation. Notre site de production est donc également sans gluten.

Nous nous engageons à expédier les commandes dans un délai maximal de 7 jours ouvrables suivants la transaction.

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• Régional: Jour suivant.
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Nous faisons le plus vite possible. Votre commande est traité à l’intérieur des 7 jours ouvrables suivant votre achat. Elle vous est par la suite acheminé par notre partenaire de livraison dans des temps de livraisons qui sont standards.

Tout achat fait via le site internet de Bonne Maman est considéré comme étant une vente finale. Il vous est donc impossible de retourner le produit pour l’échanger ou d’être remboursé pour le prosuit acheté sur le présent site.

Nous faisons de notre mieux pour éviter tout problème avec votre commande. Si cela se produit, veuillez nous contacter à boutique-bm@st-hubert.com.

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Une fois qu’une commande est payée, nous ne pouvons pas la modifier ni l’annuler. Nous faisons de notre mieux pour préparer et expédier votre commande le plus rapidement possible afin de réduire les délais de livraison.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi associé à votre colis. Vous pouvez également vous connecter à votre compte client en cliquant sur « Connexion/Inscription » et « Commandes ».

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